よくあるご質問

製品の鍵穴に鍵番号が刻印されていますので、そちらをご確認ください。

一部、商品ページに資料画像を掲載しておりますので、ぜひご参考にしてみてください。

製品の側面・背面・内側などにシールが貼ってありますので探してみてください。

もしメーカーが不明でも、画像などで確認させていただければ

鍵を製作することが可能な場合がございます。

見積り専用フォームより一度お問い合わせください。

※鍵番号はお客様でご指定をお願いいたします。

当社は合鍵専門店ですのでメーカー純正キーではございません。

TLH・FUKI・クローバー・当社オリジナルなどの様々な材料を使用して合鍵製作いたします。

当社では商品全てに鍵番号を刻印させていただいております。

通常、最短で当日～翌営業日に順次発送させていただきます。

ご注文いただいくお時間や内容など、発送までにお時間を頂く場合もございます。

発送が完了いたしましたら、お荷物伝票番号を記載した発送完了のご案内をお送りいたします。

当社の発送方法は全てにお荷物伝票番号がございます。

お荷物の伝票番号を明記し発送完了のご案内をお送りいたします。

ご注文受付完了後は原則として変更はお受けできません。

鍵番号・本数・ご住所など、ご注文内容はお間違えの無いようにお願いいたします。

商品は受注生産のため、鍵番号の間違い・注文本数の間違い・鍵が見つかった等

お客様のご都合による返品・交換・返金・キャンセルはお受けできません。

様々な要因が考えられます。

ご連絡いただければ、ご説明・ご対応させていただきます。

原因解明のため、お客様には画像の送付などのお願いをする場合がございます。

お手数をおかけいたしますが、ご理解ご協力いただけますと幸いです。