ご注文の流れ

まずは一度お見積りをさせていただきます

当店ではまずお見積りをさせていただいております。

お見積書をご査収いただき、ご納得いただいた上でご注文いただければ幸いです。

ご不安な点やご不明な点等はお気軽にお問い合わせください。

1

メーカー・ご使用製品・鍵番号の確認

必要な鍵番号(鍵穴の番号)、メーカー、ご使用製品などをわかる範囲でご確認ください。

製品の側面、背面、天井裏などに下記のようなシールが貼ってありますので探してみてください。

JOIFA番号でメーカー名がわかりますので、メーカー名の表記がない場合はJOIFA番号をお伝えください。

鍵番号と鍵穴の番号
JOIFA番号や品名、メーカー表記ラベル

2

作成可能な鍵か調べる

お調べいただいた鍵が作成可能か、下記よりお調べください。

 

一部、商品ページにて資料画像を掲載しておりますので、ぜひご参考にしてみてください。

メーカー・製品がわからない場合

製品と鍵穴の鮮明な画像を送っていただければ、当社にてご確認させていただきます。

鍵をお持ちの場合はカギの裏表の鮮明な画像を送っていただければ、当社にてご確認させていただきます。

見積もりフォームから鍵穴画像を添付してご送信ください。

メールアドレスにメールをいただいても結構です。

 

※画像をお送りいただく場合でも、鍵番号の明記をお願いいたします。


3

見積依頼

見積もり専用フォームに必要事項を入力してご送信ください。

または見積依頼書(PDF)を印刷して必要事項を記入し、FAXにてご送信ください。

4

見積の回答

お客様よりお送りただいた内容をご確認させていだき、当社にて必要事項を記入し御見積書を作成してお送りいたします。

営業時間内でしたら最短で当日回答可能です。

 

メールはメールアドレスからお送りいたしますので、迷惑メールフィルターなどを強力にご設定されている場合はこのメールアドレスからの受信ができるよう、あらかじめ設定変更をお願いします。

5

注文

お見積りの内容をご確認いただきご納得いただけましたら、改めてご注文をお願いいたします。

 

御見積書の有効期限は、発行から原則30日以内とさせていただきます。
30日間ご入金が確認出来なかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

6

商品到着

お手元に商品が届きましたら、すぐに動作確認作業を行ってください。

不具合等ございましたらお気軽にご連絡ください。

 

鍵が回りにくかったり差し込みづらい場合は、速乾性の潤滑剤を鍵穴に注入していただくと解決する場合もございます。(※下記参考動画)

速乾性の潤滑剤をカギ穴に注入している様子

不具合があった場合のご対応は、商品到着後原則1週間以内とさせていただきます。

 

当社の商品に不備があった場合は

送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付いたします。

 

受注生産の為、鍵番号の見間違いなど

お客様のご都合による返品・交換・返金・キャンセルはお受けできません。

デスク・書庫・キャビネット・ロッカーなど、オフィス家具の合鍵作成

まずはお気軽にお問い合わせください!