ご注文の流れ

当店ではまずお見積りをさせていただいております。

お見積書をご査収いただき、ご納得いただいた上でご注文いただければ幸いと考えております。

ご不安な点やご不明な点等はお気軽にお問い合わせください。

必要な鍵番号（鍵穴の番号）、メーカー、ご使用製品などをわかる範囲でご確認ください。

製品の側面、背面、天井裏などに下記のようなシールが貼ってありますので探してみてください。

JOIFA番号でメーカー名がわかりますので、メーカー名の表記がない場合はJOIFA番号をお伝えください。

ご確認いただいた情報から該当するものがあるか、下記よりお調べください。

 一部、商品ページにて資料画像を掲載しておりますので、ぜひご参考にしてみてください。

HPに掲載していない鍵でもお取り扱い可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。

『見積もり専用フォーム』より必要事項を入力して送信ください。

≪鍵の種類が沢山ある場合や錠前等のお見積り・お問い合わせについて≫

【ホームページから見積依頼】と必ず明記いただき、下記の情報を aikagi@kinki-ls.com まで

直接メールでご送付ください。 

• 『御社名』
• 『氏名』
• 『ご住所』(※郵便番号も必ず明記ください)
• 『電話番号』
• 『FAX番号』
• 『メールアドレス』
• 『製品のメーカー名』(不明の場合は【メーカー不明】と明記ください)
• 『製品の種類』(例：ロッカーや机など)
• 『カギ番号』(アルファベットが含まれる場合はアルファベットもご記入ください)
• 『必要本数』
• 『発送方法とお支払方法』(下記①～③よりお選びください)

①【宅配便 + 代金引換】

②【宅配便 + 銀行振込 (前入金)】

③【追跡可能メール便 (ポスト投函) + 銀行振込 (前入金)】

※お送りいただきました内容に不備等がある場合には、お見積りが出来ない場合がございますので

　上記内容に記入漏れ等の不備が無いようにお願い申し上げます。

※鍵やカギ穴など画像がある場合は、一緒にご送付いただけますと合わせてご確認させていただきます。

※錠前のお問い合わせは、『錠前の寸法』『錠前の裏表と側面の鮮明な画像』が必要です。

※錠前や数量が多い場合の発送方法では、③【追跡可能メール便 (ポスト投函) + 銀行振込 (前入金)】を

　お選びいただけない場合がございます。

　③をご選択いただいている場合は、当店にて発送方法を変更させていただきますので

　予めご了承ください。

お客様よりお送りただいた内容をご確認させていだき、当社にて御見積書を作成してお送りいたします。

営業時間内でしたら最短で当日の回答も可能です。

※内容をご確認させていただくため、当店から画像の送付をご依頼する場合がございます。

　その際には、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

メールはからお送りいたしますので、迷惑メールフィルターなどを強力にご設定されている場合はこのメールアドレスからの受信ができるよう、あらかじめ設定変更をお願いします。

お見積りの内容をご確認いただきご納得いただけましたら、正式にご注文をお願いいたします。

御見積書の有効期限は、発行から原則30日以内とさせていただきます。
30日間ご入金が確認出来なかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

お手元に商品が届きましたら、すぐに動作確認作業を行ってください。

不具合等ございましたらお気軽にご連絡ください。

鍵が回りにくかったり差し込みづらい場合は、速乾性の潤滑剤を鍵穴に注入していただくと解決する場合もございます。（※下記参考動画）

不具合があった場合のご対応は、原則商品到着後1週間以内とさせていただきます。

当社の商品に不備があった場合は

送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付いたします。

受注生産の為、鍵番号の見間違いなど

お客様のご都合による返品・交換・返金・キャンセルはお受けできません。